GIẢI CHI TIẾT ĐỀ THI IELTS READING: MAKING THE MOST OF TRENDS

GIẢI CHI TIẾT ĐỀ THI IELTS READING: MAKING THE MOST OF TRENDS

Experts from Harvard Business School give advice to managers.

Các chuyên gia từ trường kinh doanh Harvard đưa ra lời khuyên cho các quản lý

Most managers can identify the major trends of the day. But in the course of conducting research in a number of industries and working directly with companies, we have discovered that managers often fail to recognize the less obvious but profound ways these trends are influencing consumers’ aspirations, attitudes, and behaviors. This is especially true of trends that managers view as peripheral to their core markets. ĐOẠN 1

Hầu hết các nhà quản lý có thể xác định xu hướng chính của thời cuộc. Nhưng trong quá trình thực hiện nghiên cứu trong nhiều ngành công nghiệp và làm việc trực tiếp với các công ty, chúng tôi phát hiện ra các quản lý thường không nhận ra các cách thức thiếu rõ ràng nhưng có tác động sâu sắc mà các xu hướng này đang ảnh hưởng nguồn nguyện vọng, thái độ và hành vi của khách hàng. Điều này đặc biệt đúng về các xu hướng mà các nhà quản lý xem như là thứ yếu đối với các thị trường cốt lõi của họ.

Many ignore trends in their innovation strategies or adopt a wait-and-see approach and let competitors take the lead. At a minimum, such responses mean missed profit opportunities. At the extreme, they can jeopardize a company by ceding to rivals the opportunity to transform the industry. The purpose of this article is twofold: to spur managers to think more expansively about how trends could engender new value propositions in their core markets, and to provide some high-level advice on how to make market research and product development personnel more adept at analyzing and exploiting trends. ĐOẠN 2

Nhiều xu hướng bỏ qua trong các chiến lược đổi mới hoặc áp dụng cách tiếp cận chờ xem và để các đối thủ cạnh tranh dẫn đầu. Ở mức tối thiểu, các phản ứng như vậy có nghĩa là các cơ hội lợi nhuận bị bỏ lỡ. Ở mức cực đoan, chúng có thể mạo hiểm một công ty bằng cách nhường cho các đối thủ cơ hội chuyển đổi nền công nghiệp. Mục đích của bài viết này là có hai phần: nhằm khuyến khích các nhà quản lý tư duy mở rộng về các thức mà các xu hướng có thể tạo nên các việc có giá trị trong các thị trường cốt lõi của họ, và nhằm cung cấp những lời khuyên ở cấp độ cao về cách làm cho các nhân viên nghiên phát triển sản phẩm và nghiên cứu thị trường lão luyện hơn trong việc phân tích và khai thác các xu hướng.

One strategy, known as ‘infuse and augment’, is to design a product or service that retains most of the attributes and functions of existing products in the category but adds others that address the needs and desires unleashed by a major trend. A case in point in the Poppy range of handbags, which the firm Coach created in response to the economic downturn of 2008. The Coach brand had been a symbol of opulence and luxury for nearly 70 years, and the most obvious reaction to the downturn would have been to lower prices. However, that would have risked cheapening the brand’s image. Instead, they initiated a consumer-research project which revealed that customers were eager to lift themselves and the country out of tough times. Using these insights, Coach launched the lower-priced Poppy handbags, which were in vibrant colors, and looked more youthful and playful than conventional Coach products. Creating the sub-brand allowed Coach to avert an across-the-board price cut. In contrast to the many companies that responded to the recession by cutting prices, Coach saw the new consumer mindset as an opportunity for innovation and renewal. ĐOẠN 3

Một chiến dịch gọi là " truyền cảm hứng và phát triển" nhằm thiết kế ra một sản phẩm hoặc dịch vụ giữ lại hầu hết các thuộc tính và chức năng của các sản phẩm hiện tại trong danh mục nhưng bổ sung những thuộc tính và tính năng khác giải quyết nhu cầu và mong muốn được đáp ứng bởi một xu hướng chính. Một trường hợp điển hình trong dòng túi xách Poppy mà hãng Coach đã tạo ra để đáp ứng cuộc khủng hoảng kinh tế vào năm 2008. Nhãn Coach là biểu tượng của sự giàu sang và sang trọng trong gần 70 năm, và phản ứng rõ ràng nhất với cuộc suy thoái sẽ là giá thấp. Tuy nhiên, điều đó sẽ mạo hiểm làm hạ giá hình ảnh của nhãn hiệu. Thay vào đó, họ khởi xướng một dự án nghiên cứu người tiêu dùng tiết lộ rằng khách hàng rất nóng lòng đưa chính họ và quốc gia ra khỏi thời gian khó khăn. Sử dụng sự hiểu biết sâu sắc này về khách hàng, Coach đã tung ra dòng túi xách Poppy giá rẻ với màu sắc đầy sức sống và trông trẻ trung và vui nhộn hơn dòng sản phẩm thông thường của Coach. Việc tạo ra thương hiệu phụ cho phép Coach tránh được việc giảm giá toàn diện. Ngược lại nhiều công ty đã phản ứng với cuộc suy thoái kinh tế bằng cách giảm giá, Coach đã xem tâm tư mới của người tiêu dùng như là một cơ hội cho sự đổi mới và làm mới lại.

A further example of this strategy was supermarket Tesco’s response to consumers’ growing concerns about the environment. With that in mind, Tesco, one of the world’s top five retailers, introduced its Greener Living program, which demonstrates the company’s commitment to protecting the environment by involving consumers in ways that produce tangible results. For example, Tesco customers can accumulate points for such activities as reusing bags, recycling cans and printer cartridges, and buying home-insulation materials. Like points earned on regular purchases, these green points can be redeemed for cash. Tesco has not abandoned its traditional retail offering but augmented its business with these innovations, thereby infusing its value proposition with a green streak. ĐOẠN 4

Một ví dụ khác của chiến lược này là phản ứng của siêu thị Tesco với những lo ngại ngày càng nhiều của người tiêu dùng về môi trường. Với tư duy đó trong tâm trí, Tesco, một trong năm nhà bán lẻ hàng đầu thế giới đã giới thiệu chương trình Sống Xanh của nó, chương trình chứng minh cam kết của công ty đối với việc bảo vệ môi trường bằng cách thu hút khách hàng tham gia theo những cách tạo ra các kết quả rõ ràng. Ví dụ, khách hàng của Tesco có thể tích lũy điểm cho những hoạt động như là dùng lại túi, tái chế hộp và hộp mực máy in, và mua những vật liệu cách nhiệt tại nhà. Tương tự điểm kiếm được trong những lần mua hàng thường xuyên, những điểm xanh này có thể được bù bằng tiền mặt. Tesco không từ bỏ việc cung cấp bán lẻ truyền thông của mình mà còn gia tăng kinh doanh với những đổi mới này, từ đó truyền đi những việc làm có giá trị của mình bằng một vệt xanh.

A more radical strategy is ‘combine and transcend’. This entails combining aspects of the product’s existing value proposition with attributes addressing changes arising from a trend, to create a novel experience – one that may land the company in an entirely new market space. At first glance, spending resources to incorporate elements of a seemingly irrelevant trend into one’s core offerings sounds like it’s hardly worthwhile. But consider Nike’s move to integrate the digital revolution into its reputation for high-performance athletic footwear. In 2006, they teamed up with technology company Apple to launch Nike+, a digital sports kit comprising a sensor that attaches to the running shoe and a wireless receiver that connects to the user’s iPod. By combining Nike’s original value proposition for amateur athletes with one for digital consumers, the Nike+ sports kit and web interface moved the company from a focus on athletic apparel to a new plane of engagement with its customers. ĐOẠN 5

Một chiến lược triệt để hơn là " kết hợp và vượt qua". Điều này đòi hỏi việc kết hợp các khía cạnh của nhiệm vụ có giá trị hiện tại của sản phẩm với những thuộc tính giải quyết sự thay đổi sinh ra từ một xu hướng để tạo ra một trải nghiệm mới lạ - một trải nghiệm có thể đưa công ty vào một không gian thị trường hoàn toàn mới. Thoạt nhìn, việc dành nguồn lực để kết hợp các yếu tố của một xu hướng có vẻ là không liên quan vào những dịch vụ cốt lõi nghe có vẻ như không đáng. Nhưng xem xét động thái của Nike tích hợp cách mạng kỹ thuật số vào danh tiếng của nó về giày thể thao hiệu suất cao. Vào năm 2006, họ hợp tác với công ty công nghệ Apple để tung ra Nike+, một bộ dụng cụ thể thao kỹ thuật số bao gồm một cảm biến gắn vào giày chạy và bộ thu không dây kết nối với người dùng iPod. Bằng cách kết hợp nhiệm vụ giá trị ban đầu của Nike cho các vận động viên không chuyên với nhiệm vụ giá trị cho người dùng kỹ thuật số, bộ dụng cụ thể thao Nike+ và giao diện trang web đã chuyển công ty từ việc tập trung vào trang phục thể thao sang một sang một mức độ tương tác mới với khách hàng của mình.

A third approach, known as ‘counteract and reaffirm’, involves developing products or services that stress the values traditionally associated with the category in ways that allow consumers to oppose – or at least temporarily escape from – the aspects of trends they view as undesirable. A product that accomplished this is the ME2, a video game created by Canada’s iToys. By reaffirming the toy category’s association with physical play, the ME2 counteracted some of the widely perceived negative impacts of digital gaming devices. Like other handheld games, the device featured a host of exciting interactive games, a full-color LCD screen, and advanced 3D graphics. What set it apart was that it incorporated the traditional physical component of children’s play: it contained a pedometer, which tracked and awarded points for physical activity (walking, running, biking, skateboarding, climbing stairs). The child could use the points to enhance various virtual skills needed for the video game. The ME2, introduced in mid-2008, catered to kids’ huge desire to play video games while countering the negatives, such as associations with lack of exercise and obesity. ĐOẠN 6

Một cách tiếp cận thứ ba được gọi là " phản đối và tái khẳng định" liên quan đến các dịch vụ và sản phẩm đang phát triển nhấn mạnh giá trị về mặt truyền thống liên quan đến danh mục theo cách cho phép người tiêu dùng phản đối hoặc tối thiểu là trốn thoát tạm thời khỏi các khía cạnh của các xu hướng mà họ xem như là không mong muốn. Một sản phẩm đạt được điều này là ME2, một trò chơi điện tử do iToys của Canada tạo ra. Bằng việc tái khẳng định mối liên hệ của hạng mục trò chơi với trò chơi thể chất, ME2 đã chống lại một vài tác động tiêu cực được nhận thức rộng rãi của các thiết bị trò chơi kỹ thuật số. Giống như các trò chơi cầm tay khác, thiết bị có một loạt các trò chơi tương tác thú vị, màn hình LCD đầy đủ màu sắc và đồ họa 3D tiên tiến. Điều làm nên sự khác biệt là nó kết hợp thành phần thế chất truyền thống của các trò chơi trẻ em: nó gồm một máy đo sức đi bộ của chân theo dõi và thưởng điểm cho các hoạt động thể chất ( đi bộ, chạy, đạp xe, trượt ván, leo cầu thang). Đứa trẻ có thể dùng điểm để nâng cao các kỹ năng ảo khác nhau cần thiết cho trò chơi điện tử này. ME2 được giới thiệu vào giữa năm 2008 phục vụ cho mong muốn cao của những đứa trẻ chơi trò chơi điện tử trong khi phản đối những tiêu cực như những liên tưởng tới thiếu tập thể dục và béo phì.

Once you have gained perspective on how trend-related changes in consumer opinions and behaviors impact on your category, you can determine which of our three innovation strategies to pursue. When your category’s basic value proposition continues to be meaningful for consumers influenced by the trend, the infuse-and-augment strategy will allow you to reinvigorate the category. If analysis reveals an increasing disparity between your category and consumers’ new focus, your innovations need to transcend the category to integrate the two worlds. Finally, if aspects of the category clash with undesired outcomes of a trend, such as associations with unhealthy lifestyles, there is an opportunity to counteract those changes by reaffirming the core values of your category. ĐOẠN 7

Một khi bạn có được cái nhìn về cách mà các thay đổi liên quan đến xu hướng trong quan điểm và hành vi của người tiêu dùng tác động lên danh mục của bạn, bạn có thể xác định một trong ba chiến dịch đổi mới nào của chúng tôi để theo đuổi. Khi nhiệm vụ giá trị cơ bản trong danh mục của bạn tiếp tục có ý nghĩa đối với người tiêu dùng bị ảnh hưởng bởi xu hướng, thì chiến dịch truyền cảm hứng và phát triển sẽ cho phép bạn tái tạo danh mục. Nếu các phân tích tiết lộ sự khác biệt ngày càng nhiều giữa danh mục của bạn và trọng tâm mới của người tiêu dùng thì các đổi mới của bạn cần phải vượt qua hạn mục để tích hợp hai thế giới. Cuối cùng nếu các khía cạnh về danh mục xung đội với kết quả không mong muốn của một xu hướng như là liên quan đến cách sống không lành mạnh, có một cơ hội để chống lại các thay đổi này bằng cách tái khẳng định giá trị cốt lõi của danh mục của bạn.

Trends – technological, economic, environmental, social, or political – that affect how people perceive the world around them and shape what they expect from products and services present firms with unique opportunities for growth. ĐOẠN 8

Các xu hướng kỹ thuật, kinh tế, môi trường, xã hội hay chính trị ảnh hưởng cách mà mọi người nhìn thế giới xung quanh họ và định hình những gì họ mong muốn từ sản phẩm và dịch vụ đưa ra cho các hãng những cơ hội độc nhất để phát triển.

Questions 27-31

Choose the correct letter, A, B, C or D.

Write the correct letter in boxes 27-31 on your answer sheet.

27 In the first paragraph, the writer says that most managers

A fail to spot the key consumer trends of the moment.

B make the mistake of focusing only on the principal consumer trends.

C misinterpret market research data relating to current consumer trends.

D are unaware of the significant impact that trends have on consumers’ lives.

28 According to the third paragraph, Coach was anxious to

A follow what some of its competitors were doing.

B maintain its prices throughout its range.

C safeguard its reputation as a manufacturer of luxury goods.

D modify the entire look of its brand to suit the economic climate.

29 What point is made about Tesco’s Greener Living programme?

A It did not require Tesco to modify its core business activities.

B It succeeded in attracting a more eco-conscious slientele.

C Its main aim was to raise consumers’ awareness of environmental issues.

D It was not the first time that Tesco had implemented such an initiative.

30 What does the writer suggest about Nike’s strategy?

A It was an extremely risky strategy at the time.

B It was a strategy that only a major company could afford to follow.

C It was the type of strategy that would not have been possible in the past.

D It was the kind of strategy which might appear to have few obvious benefits.

31 What was original about the ME2?

A It contained technology that had been developed for the sports industry.

B It appealed to young people who were keen to improve their physical fitness.

C It took advantage of a current trend for video games with colourful 3D graphic.

D It was a handheld game that addressed people’s concerns about unhealthy lifestyles.

Questions 32-37

Look at the following statements (Questions 32-37) and the list of companies below.

Match each statement with the correct company, A, B, C or D.

Write the correct letter, A, B, C or D, in boxes 32-37 on your answer sheet.

NB You may use any letter more than once.

32 It turned the notion that its products could have harmful effects to its own advantage.

33 It extended its offering by collaborating with another manufacturer.

34 It implemented an incentive scheme to demonstrate its corporate social responsibility.

35 It discovered that customers had a positive attitude towards dealing with difficult circumstances.

36 It responded to a growing lifestyle trend in an unrelated product sector.

37 It successfully avoided having to charge its customers less for its core products.

List of companies

A     Coach
B     Tesco
C     Nike
D     iToys

Questions 38-40

Complete each sentence with the correct ending, A, B, C or D below.

Write the correct letter, A, B, C or D, in boxes 38-40 on your answer sheet.

38 If there are any trend-related changes impacting on your category, you should

39 If a current trend highlights a negative aspect of your category, you should

40 If the consumers’ new focus has an increasing lack of connection with your offering you should

A employ a combination of strategies to maintain your consumer base.

B identify the most appropriate innovation strategy to use.

C emphasise your brand’s traditional values with the counteract-and-affirm strategy.

D use the combine-and-transcend strategy to integrate the two worlds.

ĐÁP ÁN VÀ GIẢI CHI TIẾT ĐỀ THI IELTS READING: MAKING THE MOST OF TRENDS

Questions 27-31

Choose the correct letter, A, B, C or D.

Write the correct letter in boxes 27-31 on your answer sheet.

27 In the first paragraph, the writer says that most managers

Trong đoạn đầu tiên, người viết nói rằng hầu hết các nhà quản lý

A fail to spot the key consumer trends of the moment.

Không phát hiện ra xu hướng tiêu dùng quan trọng của thời cuộc.

B make the mistake of focusing only on the principal consumer trends.

Gây ra những sai lầm về việc chỉ tập trung vào các xu hướng tiêu dùng chủ yếu

C misinterpret market research data relating to current consumer trends.

Giải thích sai các dữ liệu nghiên cứu thị trường liên quan đến các xu hướng tiêu dùng hiện tại

D are unaware of the significant impact that trends have on consumers’ lives.

Không nhận ra tác động quan trọng mà các xu hướng tạo ra trong cuộc sống của người tiêu dùng.

Giải thích: đoạn 1, các nhà quản lý không nhận ra tầm quan trọng của những xu hướng mà họ cho là thứ yếu với các thị trường cốt lõi của họ.

We have discovered that managers often fail to recognize the less obvious but profound ways these trends are influencing consumers’ aspirations, attitudes, and behaviors. This is especially true of trends that managers view as peripheral to their core markets.

28 According to the third paragraph, Coach was anxious to

Theo đoạn thứ 3, Coach lo lắng khi

A follow what some of its competitors were doing.

Theo dõi những điều mà một vài đối thủ của nó đang làm

B maintain its prices throughout its range.

Duy trì giá cả trong lĩnh vực của nó

C safeguard its reputation as a manufacturer of luxury goods.

Bảo vệ danh tiếng là một nhà sản xuất hàng hóa sang trọng của nó

Giải thích: Đoạn 3, Coach là biểu tượng của nhãn hàng sang trọng trong gần 70 năm nên họ lo lắng nếu họ giảm giá sản phẩm sẽ ảnh hưởng đến việc hạ giá hình ảnh của họ.

The Coach brand had been a symbol of opulence and luxury for nearly 70 years, and the most obvious reaction to the downturn would have been to lower prices. However, that would have risked cheapening the brand’s image.

D modify the entire look of its brand to suit the economic climate.

Điều chỉnh cái nhìn toàn bộ về nhãn hiệu của nó để phù hợp với môi trường kinh tế

29 What point is made about Tesco’s Greener Living programme?

Quan điểm nào được đưa ra về chương trình sống xanh hơn của Tesco

A It did not require Tesco to modify its core business activities.

Nó không đòi hỏi Tesco điều chỉnh các hoạt động kinh doanh cốt lõi của mình

Giải thích: đoạn 4

Tesco has not abandoned its traditional retail offering but augmented its business with these innovations, thereby infusing its value proposition with a green streak

B It succeeded in attracting a more eco-conscious slientele.

Nó thành công trong việc thu hút một khách hàng có nhận thức sinh thái hơn

C Its main aim was to raise consumers’ awareness of environmental issues.

Mục đích chính của nó là nhằm nâng cao ý thức về vấn đề môi trường của người tiêu dùng

D It was not the first time that Tesco had implemented such an initiative.

Không phải là lần đầu tiên Tesco thực hiện một sáng kiến như vậy

30 What does the writer suggest about Nike’s strategy?

Người viết nói gì về chiến lược của Nike

A It was an extremely risky strategy at the time.

Nó là một chiến lược cực kỳ mạo hiểm vào lúc đó

B It was a strategy that only a major company could afford to follow.

Nó là một chiến lược mà chỉ có công ty lớn mới có đủ khả năng để theo đuổi

C It was the type of strategy that would not have been possible in the past.

Nó là loại chiến lược không khả thi trong quá khứ

D It was the kind of strategy which might appear to have few obvious benefits.

Nó là loại chiến lược có vẻ có vài lợi ích rõ ràng

Giải thích: đoạn 5, lúc đầu thì chiến lược này trông có vẻ không đáng giá nhưng thực chất nó đã đưa công ty Nike từ việc tập trung vào quần áo thể thao sang một cấp độ tương tác mới với khách hàng.

At first glance, spending resources to incorporate elements of a seemingly irrelevant trend into one’s core offerings sounds like it’s hardly worthwhile.

By combining Nike’s original value proposition for amateur athletes with one for digital consumers, the Nike+ sports kit and web interface moved the company from a focus on athletic apparel to a new plane of engagement with its customers.

31 What was original about the ME2? Nguyên bản của ME2 là gì

A It contained technology that had been developed for the sports industry.

Nó chứa công nghệ được phát triển cho ngành công nghiệp thể thao

B It appealed to young people who were keen to improve their physical fitness.

Nó thu hút người trẻ nóng lòng muốn cải thiện tình trạng thể chất

C It took advantage of a current trend for video games with colourful 3D graphic.

Nó tận dụng xu hướng hiện tại về trò chơi điện tử với đồ họa 3D đầy màu sắc

D It was a handheld game that addressed people’s concerns about unhealthy lifestyles.

Nó là trò chơi cầm tay đã giải quyết những mối lo ngại của mọi người về lối sống không lành mạnh

Giải thích: đoạn 6

What set it apart was that it incorporated the traditional physical component of children’s play: it contained a pedometer, which tracked and awarded points for physical activity (walking, running, biking, skateboarding, climbing stairs). The child could use the points to enhance various virtual skills needed for the video game. The ME2, introduced in mid-2008, catered to kids’ huge desire to play video games while countering the negatives, such as associations with lack of exercise and obesity

Questions 32-37

Look at the following statements (Questions 32-37) and the list of companies below.

Match each statement with the correct company, A, B, C or D.

Write the correct letter, A, B, C or D, in boxes 32-37 on your answer sheet.

NB You may use any letter more than once.

32D It turned the notion that its products could have harmful effects to its own advantage. Nó biến quan niệm rằng sản phẩm của nó có ảnh hưởng có hại thành lợi thế của chính nó.

Giải thích: đoạn 6, iToys, mọi người cho rằng các trò chơi điện tử là không lạnh mạnh, lười vận động nhưng iToys đã tái khẳng định lại bằng cách đưa ra trò chơi ME2 có tích hợp vận động tay chân trong sản phẩm của họ

By reaffirming the toy category’s association with physical play, the ME2 counteracted some of the widely perceived negative impacts of digital gaming devices. Like other handheld games, the device featured a host of exciting interactive games, a full-color LCD screen, and advanced 3D graphics. What set it apart was that it incorporated the traditional physical component of children’s play: it contained a pedometer, which tracked and awarded points for physical activity (walking, running, biking, skateboarding, climbing stairs).

33C It extended its offering by collaborating with another manufacturer. Nó mở rộng cung cấp của mình bằng cách hợp tác với nhà sản xuất khác.

Giải thích: đoạn 5, Nike, nó mở rộng sản phẩm bằng cách hợp tác với Apple để tích hợp công nghệ vào trong giày thể thao.

In 2006, they teamed up with technology company Apple to launch Nike+, a digital sports kit comprising a sensor that attaches to the running shoe and a wireless receiver that connects to the user’s iPod.

34B It implemented an incentive scheme to demonstrate its corporate social responsibility. Nó thực hiện một chương trình khuyến khích để chứng minh trách nhiệm xã hội đoàn thể của mình.

Giải thích: Tesco, đoạn 4, đã tung ra chương trình Greener Living để chứng minh sự cam kết bảo vệ môi trường của nó

With that in mind, Tesco, one of the world’s top five retailers, introduced its Greener Living program, which demonstrates the company’s commitment to protecting the environment by involving consumers in ways that produce tangible results.

35A It discovered that customers had a positive attitude towards dealing with difficult circumstances. Nó đã khám phá ra rằng khách hàng có thái độ tích cực đối với việc đối phó với các hoàn cảnh khó khăn.

Giải thích: Coach, đoạn 3, khách hàng rất nóng lòng muốn đưa chính họ và quốc gia của họ ra khỏi thời kỳ khó khăn, hiểu được thái độ này của khách hàng nên Coach đã tung ra dòng sản phẩm giá rẻ để đáp ứng nhu cầu trong thời kỳ suy thoái kinh tế.

Instead, they initiated a consumer-research project which revealed that customers were eager to lift themselves and the country out of tough times. Using these insights, Coach launched the lower-priced Poppy handbags, which were in vibrant colors, and looked more youthful and playful than conventional Coach products.

36C It responded to a growing lifestyle trend in an unrelated product sector.

Nó đã hưởng ứng xu hướng phong cách ngày càng phát triển trong một lĩnh vực sản phẩm không liên quan.

Giải thích: Nike, đoạn 5, tích hợp giày thể thao với công nghệ kỹ thuật số, một lĩnh vực dường như có vẻ không liên quan gì đến giày thể thao

At first glance, spending resources to incorporate elements of a seemingly irrelevant trend into one’s core offerings sounds like it’s hardly worthwhile. But consider Nike’s move to integrate the digital revolution into its reputation for high-performance athletic footwear. In 2006, they teamed up with technology company Apple to launch Nike+, a digital sports kit comprising a sensor that attaches to the running shoe and a wireless receiver that connects to the user’s iPod.

37A It successfully avoided having to charge its customers less for its core products.

Nó đã thành công tránh được việc phải tính phí khách hàng ít hơn vì những

Giải thích: đoạn 3, Coach đã tạo ra dòng sản phẩm giá rẻ để đáp ứng nhu cầu trong cuộc khủng hoảng kinh tế và tránh được việc giảm giá các dòng sản phẩm sang trọng của nó nhằm bảo vệ hình ảnh là hàng cao cấp.

Creating the sub-brand allowed Coach to avert an across-the-board price cut.

List of companies

A Coach

B Tesco

C Nike

D iToys

Questions 38-40

Complete each sentence with the correct ending, A, B, C or D below.

Write the correct letter, A, B, C or D, in boxes 38-40 on your answer sheet.

38B If there are any trend-related changes impacting on your category, you should. Nếu có những thay đổi liên quan đến xu hướng tác động lên danh mục của bạn thì bạn nên

Giải thích: đoạn 7

Once you have gained perspective on how trend-related changes in consumer opinions and behaviors impact on your category, you can determine which of our three innovation strategies to pursue

39C If a current trend highlights a negative aspect of your category, you should. Nếu xu hướng hiện tại làm nổi bật một mặt tiêu cực của danh mục của bạn thì bạn nên

Giải thích: đoạn 7

Finally, if aspects of the category clash with undesired outcomes of a trend, such as associations with unhealthy lifestyles, there is an opportunity to counteract those changes by reaffirming the core values of your category.

40D If the consumers’ new focus has an increasing lack of connection with your offering you should. Nếu trọng tâm mới của khách hàng ngày càng thiếu kết nối với sự cung cấp của bạn thì bạn nên

Giải thích: đoạn 7

If analysis reveals an increasing disparity between your category and consumers’ new focus, your innovations need to transcend the category to integrate the two worlds.

A employ a combination of strategies to maintain your consumer base.

Sử dụng sự kết hợp giữa các chiến lược để duy trì cơ sở khách hàng của bạn.

B identify the most appropriate innovation strategy to use.

Xác định chiến lược đổi mới nào quan trọng nhất để sử dụng

C emphasise your brand’s traditional values with the counteract-and-affirm strategy.

Nhấn mạnh các giá trị truyền thống của nhãn hiệu với chiến lược phản công và khẳng định

D use the combine-and-transcend strategy to integrate the two worlds.

Sử dụng chiến lược kết hợp - và vượt qua để tích hợp hai thế giới.

Native Speaker hiện có 100 suất học thử một buổi 30 phút, học Ielts Speaking 1 kèm 1 với người nước ngoài. Đặc biệt sau buổi học thử dù có đăng ký học chính thức hay không bạn cũng sẽ nhận được một bảng đánh giá về khả năng nghe, nói, phát âm, từ vựng, ngữ pháp siêu chi tiết cũng như là các tài liệu giúp học kèm trong khóa học. Nếu các bạn học thử nhưng không có đủ kinh phí để đăng ký học chính thức thì các bạn cũng có cơ hội thử nghiệm cách học mới mẻ này, được quen biết thêm một người bạn ( thầy cô trong buổi học) người nước ngoài, được hiểu rõ khả năng tiếng Anh của mình đang ở đâu để có thể có cái nhìn rõ hơn về hành trình học Ielts (đặc biệt là phần Speaking) của mình trong thời gian sắp tới, và tài liệu tham khảo nếu bạn muốn tự học. Buổi học thử này hoàn toàn miễn phí, không tốn thêm chi phí và điều kiện nào để tham gia. Để biết thêm thông tin về khóa học cũng như đăng ký học thử các bạn có thể tham khảo thông tin tại đây Khóa học Ielts Speaking Online 1 kèm 1 với giáo viên nước ngoài Hoặc đăng ký học thử trực tiếp tại đây.